8(800) 200-00-00

Личный кабинет Альфа-Банка — Альфа-Клик

Альфа-Клик - вход в личный кабинет

Новый личный кабинет Альфа-Клик - это совершенно инновационный онлайн продукт, от Альфа-Банка, который представляет собой дистанционное управление услугами. Интернет-банк имеет понятный интерфейс, доступен на всех устройствах и гаджетах. Впредь не придется отвлекаться от досуга или работы, чтобы проделать ту или иную операцию по переводу средств, кредиту или оплате ЖКХ. 

Заявка на подключение

Воспользоваться сервисом сможет любой желающий резидент РФ, имеющий банковскую карту Альфа-Банк или счет. Достаточно зайти на официальную страницу регистрации https://click.alfabank.ru/login/registration/ и вписать данные. В итоге вы должны получить код подтверждения в виде смс, на номер указанный при заполнении полей. Подтвердите регистрацию, готово!

Подключение Альфа-Клик

Второй способ подключить - по телефону. Для этого:

  • Нужно позвонить по телефону 8 (800) 200-00-00 (для Регионов, звонок бесплатный) или+7 (495) 78-888-78 (для Москвы и области).
  • Сообщить оператору техподдержки номер карты или счета, номер сотового, ФИО и кодовое слово.
  • В ответ вам на телефон будет выслан временный пароль и логин для входа в систему.
    При первом входе временный пароль нужно сменить на постоянный и сохранить его. Помните! Пароль от личного кабинета сотрудники банка никогда не будут спрашивать или требовать у Вас. Любые попытки третьими лицами узнать пароль является мошенничеством.

Третий способ - через банкомат. Нажмите вкладку "Прочие операции" и следуйте подсказкам.


Альфа клик — вход в личный кабинет

Для входа следует перейти по ссылке click.alfabank.ru/login/, ввести свой логин и пароль. Для работы на персональном компьютере или ноутбуке необходимо:

  • Наличие монитора с разрешением не ниже 1280*1024 пикселей
  • Установленная операционная система не ниже Windows XP
  • Браузер следующих версий или выше: Opera 42/Chrome 55/Safari 9/Firefox 50/Internet Explorer 10/Yandex Browser 16
  • Выход в интернет

Безопасность

Сервис Альфа-Клик расположен на современных серверах защищенных от взлома и хакерских атак. Компания проверена на безопасность организацией, выдающей SSL сертификаты Thawte, что гарантирует пользователям высокую степень защиты с помощью шифрования данных. https. Кроме этого:

  • После 5 неверных попыток ввода пары логин-пароль происходит блокировка входа
  • Имеется возможность ввести пароль с виртуальной клавиатуры
  • Любая операция осуществленная из ЛК обязательно должна быть подтверждена с помощью одноразового пароля по смс
  • Автоматическое завершение сессии по истечению 15 минут бездействия
  • Номера телефонов и банковских карт полностью не показываются (часть скрыта ****)

Дополнительной защитой является подтверждение операций с помощью мобильного приложения Альфа-Ключ, работающего даже вне сети мобильного оператора. Приложение генерирует случайные пароли и является заменой смс-подтверждения, а лимиты будут увеличены в 2 раза.

Для подключения защитного приложения необходимо позвонить в контактный центр или посетить офис. Сотрудники подскажут дальнейшие действия.

Способ восстановления логина и пароля

На странице входа, под полем "Пароль" найдите ссылку "Восстановить логин и пароль". Перейдя по ссылке заполните все поля, как при регистрации личного кабинета. На телефон поступят новые логин и пароль. Пароль опять временный, его нужно будет сменить на постоянный, во время первого входа в ЛК.

Восстановить логин и пароль в Альфа-Клик

Мобильный Альфа-Банк

Это бесплатное мобильное приложение для работы с телефона. Возможности доступные в десктопной версии также имеются в приложении. Из нового, хочется отметить услугу покупки и продажи облигаций. Брокерские счета открываются за несколько минут.


PDF иструкции:

Обзор доступных опций

Функционал личного кабинета в Альфа-Банк

Главная страница отображает информацию об открытых банковских счетах, картах, расходах за последние 30 дней и список исполненных  операций. Остальной функционал:

Переводы

Владея собственными денежными средствами можно их перевести в нужном вам направлении, а именно:

  • Между своими счетами в рублях. Указываем р/счет с которого будет списание, р/счет зачисления, сумму.
  • Другому клиенту внутри банка. Идентификатором может быть мобильный телефон получателя, его электронная почта, ФИО или номер счета. Указываем сумму перевода.
  • В другое финансовое учреждение. В этом случае нужно указать все реквизиты согласно правил переводов, включая назначение.
  • С карты на карту. Предполагается, что перевод может быть осуществлен по номеру любой карты. Имеются ограничения и лимиты, как и комиссия в зависимости от страны учреждения, выпустившего "пластик".
  • На р/сч другого лица в иностранной валюте. Порядок осуществления таких переводов регулируются положениями действующего закона РФ, плюсом могут потребоваться обосновывающие документы.
  • В бюджет Российской Федерации. Оплата налогов, сборов, пошлин, штрафов, разных взносов государственных учреждений.
  • Пожертвование в благотворительность. 
  • Другие переводы

Платежи за услуги

Выбор услуги для совершения платежа в Альфа-Клик осуществляется в тематических разделах, либо методом поиска. После ввода начальных букв услуги, моментально появляется выпадающий список для выбора. Но прежде нужно выбрать город.


Список популярных услуг, которые оплачивают граждане РФ:

  • Мобильная связь. Для реализации введите мобильный номер пополнения, счет списания, сумму. Интернет-платеж будет совершен без смс подтверждения. Есть возможность сохранить действие в виде шаблона.
  • Интернет. После выбора интернет-провайдера, нужно ввести номер договора, лиц.счета и тп, далее счет списания и сумму пополнения. Чтобы не повторять данные действия в будущем, сохраните как шаблон. Важная информация для некоторых провайдеров указана в таблице ниже (изображение при нажатии увеличивается):
  • Телевидение. Укажите провайдера ТВ трансляции, сумму списания и номер договора или Л/Счета. Далее можно сохранить шаблон для данной операции. Некоторые особенности поставщиков услуг указанны в таблице ниже (изображение увеличивается по клику):
  •  Жилищно-коммунальные услуги. Выберите поставщика услуги, заполните реквизиты. Например, для Москвы необходимо ввести следующие данные: код абонента, месяц-год, сумму добровольного страхования, р/сч списания, сумму оплаты.
  • Оплата за образование. Требуется ввести свой УИН. Далее удостовериться в правильности определения системой учащегося и учебного заведения. Укажите ИНН плательщика.
  • Другие платежи. 

Кредиты

На главной странице отображена краткие сведения об действующих кредитах и кредитных картах, суммах к оплате и датах платежей.

Для просмотра полных сведений перейдите на вкладку "Кредиты", где кроме вышеперечисленных данных будут:

  • Сумма и дата последнего поступления денег по кредиту
  • Общая сумма задолженности
  • Имеющиеся просрочки и штрафы
  • График погашения
  • Ссылка для оплаты кредита "Оплатить", после нажатия перебрасывает на форму оплатыДля вывода детализации кредита, предусмотрена отдельная страница «Подробная информация».Для детализации операций кредитной карты.Удобный график погашения со столбцами в виде месяцев. Нажатие на столбец выводит информацию сновного долга и проценты. Диаграмму можно распечатать. 

Погасить кредит можно как со своего л/сч (дебетового или кредитного), так и с карты любого банка.

Обратите внимание, что за погашение со счета кредитной карты будет взиматься комиссия!

Автоплатежи

Жизнь в ее проявлениях: работа, забота о детях, о близких, разные хлопоты и посещение спортивных залов, бассейнов отбирает наше свободное время. Порой в последний момент вспоминаешь, что забыл оплатить штраф, ЖКХ, мобильную связь. В личном кабинете Альфа-Банка можно создать шаблоны автоплатежей и сервис сделает оплату за вас в нужное время.

Счета и карты

В разделе можно узнать детальную информацию о своих счетах, включая зарплатный, привязку банковских карт, если таковые имеются.

 Для детализации любого счета нажмите название одного из них, после чего откроется подробная информация со списком 10 последних операций. Баланс, дата открытия, привязанные карты - на основной странице и "Реквизиты счета" на дополнительной вкладке - для перевода вам денежных средств сторонними организациями. Имеется опция в формате файла скачать выписку л/сч за последние 90 дней.


В новой версии сайта появилась возможность открывать не только депозиты и "цели", но и накопительные, текущие счета под разные нужды в устойчивой валюте разных стран. Текущие, кроме росийского рубля соответственно открываются в валюте таких стран, как Америка, Европа, Швейцария, Великобритания, Канада, Япония. В случае с накопительными - это доллар американский, евро и рубль.


Открытие счетов определется вашим пакетов услуг. Новые открываются мгновенно и доступны для пользования.

Обратите внимание! Для разных валют не нужно открывать множество счетов, все валюты доступны в рамках одного.

Инвестиции и страхование

Сервис позволяет вносить денежные средства в тот или иной фонды, контролировать, докупать паи, узнавать доходность и тд. 

Электронные кошельки

В современное время нельзя представить жизнь в интернете без электронных кошельков. Оплачивать товары, переводить друзьям, коллегам, или получать заработанные средства с разных элетронных площадок без них невозможно. Интернет-платформа предоставила для своих клиентов опцию привязки кошельков к своим л/сч. Чем это выгодно? Никакой выгоды это вам не принесет, а в плане удобства это несомненный плюс! Теперь пополнение кошелька дело нескольких минут!

  • Яндекс.Деньги. Для привязки кошелька найдите в нункте меню "Настройки" подпункт "Электронные кошельки".
    Кликаем ссылку "Создание новой привязки" в поле Яндекса
    Впишите ваш номер Яндекс Денег и кликните "Продолжить". После чего на телефон поступит смс с кодом подтверждения, который нужно ввести два раза. Первый - в своем кабинете Альфа-Банк, второй в Яндекс.Деньги
    Последний шаг - подтвердить паролем.
  • WebMoney. Прежде всего у вас должен быть аккаунт вебмани с подвержденными данными и как минимум формальным аттестатом. К счету можно привяязать только R-кошелек (т.е рублевый). Кликаем ссылку "Электронные деньги". В поле Вебмани кликаем "Создание новой привязки"В поле "Номер счета" впишите номер вашего кошелька без буквы R и кликните "Продолжить". Далее привязку нужно подтвердить паролем, который поступит посредством смс. Этот же пароль из смс введите в приложении WebMoneyKeeper. (ищите письмо во входящих)
  • Visa QIWI Wallet. Киви кошелек привязать нельзя, но пополнить можно без проблем. Для этого кликаем пункт меню "Переводы" - "На электронный кошелек". Далее заполняем поле "Номер счета", выбираем нужный, прописываем сумму. Операцию нужно  подтвердить паролем из смс. При желании сохраните действие в виде шаблона.

Шаблоны платежей

Стоит один раз создать шаблон для платежа или перевода, указав верные реквизиты получателя, и больше не придется вручную раз за разом прописывать эти данные. Когда наступит необходимость, просто выберите сохраненный шаблон из списка и совершите операцию. В свою очередь можно автоматизировать выполнение операции по шаблону по расписанию, чтобы не забыть, к примеру внести уплату за ипотеку или интернет.

Алгоритм создания шаблона в Альфа-Клик

  1. Вводите реквизиты получателя, нажимаете ссылку "Сохранить этот платеж в виде шаблона"
  2. Придумайте назавание шаблона и впишите
  3. Если в настоящий момент вам необходимо провести транш по данным реквезитам кликаете "Оплатить и сохранить шаблон", если просто сохранить его то "Сохранить шаблон"
  4. В завершении кликаем "Продолжить". Шаблон создан и сохранен!
  5. Для пользования шаблоном в заданное время по расписанию, нужно кликнуть ссылку "Переводить по расписанию", после заполнения реквизитов получателя.

В разделе "Шаблоны" вы можете смотреть и изменять ранее созданные шаблоны и платежи по расписанию.


Если на дату совершения платежа по расписанию на счету нет или недостаточно денежных средств, последний исполнен не будет и система больше к нему не вернется. Он просто будет пропущен! Имейте это в виду.




  1. Эльмира Чингизовна Тен
    Я хотела отключить услугу СМС оповещения с кредитной карты, зашла в настройки, раздел  СМС отключила услугу, хотела подтвердить, однако СМС на телефон не получила Повторяла 6 раз, смс так и не пришла. Помогите  пожалуйста отключить эту услугу.
  2. admin
    11 мая 2021 14:09
    Банк не в силах контролировать работоспособность мобильных провайдеров. Да действительно, иногда случаются перебои в получении смс, но это ответственность вашего оператора связи!

  3. Василий
    27 мая 2021 22:32
    Утеряна сим-карта с номером телефона к которой была привязана карта. Я Белорус, не имею на данный момент возможности восстановить данные в России. Звонил 10 раз на горячую линию дозвониться невозможно, помогите пожалуйста. Нет того номера на который смс приходят, поэтому не могу зайти
  4. admin
    27 мая 2021 22:39
    При звонке на горячую линию, после того как робот предложит нажать ту или иную цифру, выбирайте "Голосовой помощник", далее скажите в трубку "Оператор" или "Помощь оператора" и вас соединят. Либо же напишите свой вопрос в форму обратной связи.

Прокомментировать
Вы РОБОТ?:*