Как активировать карту Альфа-Банка? Все способы + пошаговые инструкции

 Альфа-Банк выдает дебетовые и кредитные карты с получением в отделении или доставкой курьером – в целях безопасности пластик привозят неактивированным, чтобы недобросовестные лица не смогли воспользоваться чужим платежным средством. Начать пользоваться карточкой просто – пройдите несложную процедуру активации в личном кабинете, приложении для смартфонов, через контакт-центр, устройства самообслуживания или в отделении. Наиболее удобный способ выбирает клиент.

Как актировать карту через интернет-банк и приложение?

Сделать карту активной онлайн в личном кабинете могут только действующие клиенты банка – потребуется доступ в Альфа Онлайн. Для прохождения процедуры следуйте инструкции:

1. Авторизуйтесь в системе и перейдите в раздел «Продукты».

2. Выберите готовый пластик, нажмите «Активировать и создать ПИН».

3. Укажите PIN-код (самостоятельно придумайте запоминающуюся комбинацию).

4. Кликните «Получить пароль по SMS» и введите отправленный код.

5. Нажмите «Активировать» для завершения.

После активации рекомендуется сначала провести любую операцию в банкомате, а затем – уже расплачиваться в торговых предприятиях без ограничений. Если доступа в интернет-банк еще нет, зарегистрироваться, используя неактивную карточку, не получится – воспользуйтесь альтернативными способами.

Активация карты Альфа-Банка по телефону – пошаговое руководство

Еще один дистанционный способ активировать пластик от Альфа-Банка – позвонить по номеру горячей линии, дождаться соединения с оператором и следовать инструкциям специалиста. Учитывайте, что сотрудник банка может запрашивать информацию для идентификации клиента:

• реквизиты карты (за исключением CVV-кода);

• полные ФИО держателя, дату рождения;

• паспортные данные (серию, номер);

• кодовое слово, заданное при заключении договора.

Звонить в контакт-центр необходимо строго по телефону, указанному на обороте карты – не используйте номера, найденные в интернете (за исключением официального сайта банка), т.к. существует риск стать жертвой мошенников.

Что нужно для активации карты в банкомате?

 

Для карточек, выданных в конверте с указанием предустановленного ПИН-кода, активация возможна в устройствах самообслуживания по инструкции:

1. Вставьте пластик в банкоматах Альфа-Банка.

2. Укажите установленный PIN-код.

3. В меню выберите вкладку с информацией о балансе.

4. Запросите чек о состоянии счета.

5. Завершите обслуживание и заберите пластик.

Обязательно активируйте карту Альфа-Банка после выдачи, чтобы начать ей пользоваться. Если ни один из способов не подходит, можно обратиться в ближайшее отделение, обслуживающее физических лиц, – сотрудник активирует пластик. Для обращения потребуется паспорт держателя – процесс занимает не более 5 мин. Активация доступна и в момент получения карточки (если забираете ее в офисе).